20130325

Эльфы покидают Средиземье


Не совсем в тему блога, но решил сделать оффтопик, ибо уж очень статья понравилась.

Иногда финансовые решения, которые кажутся разумными на первый взгляд, могут повергнуть в массовое бегство ваших лучших инженеров.
Мы наняли финансового директора
В прошлом году, по просьбе приятеля, я сидел на совещании совета директоров довольно успешного стартапа, которому было 3,5 года. Учитывая то, что в экономике было всё наперекосяк, они преуспевали.
Их компания только пересекла порог безубыточности, перевалила за 50 сотрудников, только что привлекла основной раунд инвестиций и наняла финансового директора. Это впечатляющая работа.
Затем новый финансовый директор встала, чтобы представить свою презентацию, которая была весьма предсказуемой: соответствие закону Сарбейнса-Оксли, новая бухгалтерская система, повышение надёжности ИТ-системы и безопасности и так далее. Потом был вбит последний гвоздь: «Вы знаете, сколько наша компания тратит на содовую и крекеры?» И в качестве ответа на свой собственный вопрос она представила таблицу, суммирующую всё это.
В кабинете присутствовало несколько опытных венчурных инвесторов, и я ожидал, что они «ознакомят» финансистку с культурой стартапов. Но моя челюсть упала, когда правление согласилось, что «бесплатные штуки» должны исчезнуть.
«Мы слишком крупные для этого», — было общим мнением. Но мы будем продавать им «дешёвую» содовую.
Непредусмотренные последствия
Я четырежды пережил в своей карьере подобные беседы, и каждый раз они заканчивались непредусмотренными последствиями. Никто из правления или руководства не стремился быть глупым. Но, экономя $10 000 или около того, они непреднамеренно запускали массовое бегство своих лучших инженеров.
Эта компания выросла благодаря основателям, которые наняли в первый состав команды суперзвезд, многие из которых теперь руководили своими собственными командами. Все эти инженеры до сих пор были целиком погружены в своё дело, усердно работая, как они это делали с первых месяцев работы в компании. Поскольку они были слишком заняты, большинство не обращало внимания на изменения, которые принесли в компанию её успех и рост.
Эльфы покидают Средиземье
На следующий день команда инженеров столпилась в столовой, рассматривая автомат с содовой. Надпись гласила: «Содовая по 50 центов».
Начался шум. Инженеры начали жаловаться на цену. Кто-то заметил, что вместо неофициальной системы компенсации за обеды, когда они задерживались слишком поздно, была введена официальная система отчётов о расходах.
Некоторые были раздражены уже тогда, когда были наняты «профессиональные» менеджеры, чтобы надзирать за их командами, с большим числом акций, чем было у первых инженеров.
В массе электронных писем обсуждалось то, «как всё изменилось к худшему». Несколько инженеров пошли увидеть СЕО.
Но ущерб был нанесён. Самые талантливые и ведущие инженеры оторвали глаза от мониторов и заметили, что больше не было компании, которую они любили. Она изменилась. И не в ту сторону, которая бы им нравилась.
Лучшие инженеры спокойно разместили в своих профилях статус «Доступен», и менее чем через месяц самые лучшие и способные начали уходить.
Что случилось?
Со стартапами происходят метаморфозы, поскольку они становятся более крупными компаниями. Они превращаются из организаций, построенных для изучения, открытий и повторений к организациям, которые могут искусно реализовать имеющийся продукт на новых рынках сбыта.
Людям присуще поддерживать большое число социальных взаимосвязей. Те же самые числа определяют границы в росте организации — стоит разрастись за определённые размеры, и вам понадобится другая система управления. Военачальники осознают это тысячи лет, когда выстраивают командно-управленческие иерархии, соответствующие этим числам.
Тревожный звонок
Инженеры, которые были сосредоточены на построении продукта, никогда не замечали, что компания перерастает во что-то отличное от того, чем была, когда они пришли в неё. Содовая стала тревожным звонком.
Так как стартапы масштабируются в компании, основателям и правлению нужно осознавать, что самые важные переходные периоды связаны не с системами, разработками или аппаратными средствами. Они связаны с самым ценным активом компании — её сотрудниками.
  • будьте внимательны к непредвиденным последствиям, когда вы растёте;
  • осознавайте границы переходного периода в размере компании;
  • сохраните и управляйте культурой инноваций. 
Большие компании успешно справляются с этим.
Автор: Steve Blank
Источник: The Elves Leave Middle Earth

20130314

А в Африке негры голодают...

Так получилось, что в последнее время всё чаще сталкиваюсь с мотивацией, обозначенной в названии.
Например (пример придуман, но аналогии можно провести): 

-У меня комп слабенький и тормозит!
-Это что! У меня ещё слабее, а у Васи/Коли/Феди вообще только домашний ноутбук. Так что радуйся тому что есть.

-Мне дали заданий на все выходые, так что придётся работать без выходных...
-Это что! Вот Вася/Коля/Федя с работы не вылезает уже месяца три. Живет тут.

Я не знаю как это назвать. Подмена понятий? Занижение планки?
Получается, что планку, которую я считаю эталоном занижают до моего текущего состояния, поясняя это тем, что у других всё ещё хуже.
По замыслу это должно убедить меня в том, что раз у других всё ещё хуже, то у меня всё в порядке и не стоит забивать этим голову. Но проблема заключается в том, что от того, что я узнаю, что кто-то другой страдает сильнее меня - МНЕ лучше не становится.
Мои условия никак не меняются. Проблема остается на месте.
И в последнее время это как будто мода какая-то.

Народ, это какое-то помешательство или это действительно не работает только на мне?
Но от себя добавлю - избегайте таких конструкций и не говорите, что "и вообще в Африке голодают негры."