20140327

Методики обучения сотрудников.

Давным-давно я тут писал пост про МОПС.
Сейчас хочу поделиться наблюдениями о том,
как происходит обучение в большинстве компаний.
На самом деле.
Я выявил три основных методики и назвал их соответственно.

Пловец.
Это когда чувака бросают в бассейн и у него нет вариантов кроме как начать плавать.
То есть сотрудник эффективно качается когда его кидают сразу в бой.
Не для всех это подходит.
Помимо скиллов плавания можно получить гидрофобию, обгаженный бассейн или утопленника.

Спираль.
Когда сотруднику дают сначала простой проект для вникания и осознания.
А потом когда всё получается - добавляют нагрузку.
На примере бассейна - его сначала учат ходить по лужам, потом принимать ванную,
потом дают поплескаться в "лягушатнике" и только потом уже пускают в бассейн.

Наблюдатель.
Это когда человек должен комментировать действия не прикасаясь к системе.
То есть он должен комментировать всё то что делает опытный сотрудник, прикрепленный к нему до формирования синхронного виденья ситуации.

И когда понятно что он осознал всё на уровне его ведущего - ему дают в руки систему.
Аналогия с бассейном: когда тренер плещется в воде, а обучаемый должен на берегу повторять все движения.


Вот те методики с которыми я сталкивался.
Мне кажется, что они основные и на их базе строятся остальные.

А какие встречали вы?
Расскажите как обучали вас и как обучаете вы?

6 комментариев:

  1. Прикольно, в таком духе можно еще аналогии провести: няньки, кураторы, партнеры, физруки, испытатели, преподы...

    ОтветитьУдалить
  2. Хм, я с ходу не помню пловцов, нет, были те, кто поставленный в экстремальные условия выдавал результат. И даже решал проблему. Но вот вместо обучения появляется навык забивания костылей.
    Я не знаю как назвать этот подход правильно, скорее всего он ближе к спирали... Задачи ставятся по нарастающей, дается время подумать самому, предложить решение. Если решение не получается, то можно позадавать наводящие вопросы, показать место где решалась аналогичная задача. Обсудить в процессе кодеревью как можно улучшить предложенное решение.
    Но это все опыт обучения программистов, 8 лет в ВУЗе и 7 лет как руководитель разработки.

    ОтветитьУдалить
  3. меня обучали методом дайвинга. причем без гидрокостюма и без кислорода за спиной.
    а я хз.
    я сначала изучаю человека, скилы которым владеет, что хочет, а там уже или дайинг, или бассейн, или еще как -то, но в руках у меня всегда спасательный круг)

    ОтветитьУдалить
  4. меня обучали первым способом. Но рядом плавал хороший пловец.

    потом этой компании внедрили такую систему обучения, когда в сжатые сроки тестировщик изучает много проектов по очереди, которые сейчас в работе, но никак не пересекается с продакшеном. сам с собой - развернул, потестил, следующий.
    то есть как бы тренер берет и давай по бассейнам таскать - вон смотри какой бассейн! а вот еще круче! и вот этот!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. не могу точно сказать, я как раз ушла когда это внедрили.
      знаю только что быть тренером такого новенького достаточно геморойно - мне дали новичка внезапно и мне пришлось бежать на пару дней впереди него, разворачивая все те проекты, что были у него в плане, чтобы быть готовой ответить на вопросы. А я участвовала не во всех и видела в первый раз их.
      ну и план этот у новичка расписан буквально по часам что делать.

      Удалить

Ваш комментарий очень важен для нас.